Privacybeleid

Hier is het Privacybeleid (Privacy Policy) voor XYELOO.com, beheerd door BORDEAUX-ATELIER LTD. Dit beleid is opgesteld volgens de AVG (GDPR) richtlijnen, wat essentieel is voor een bedrijf gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.

Privacybeleid – XYELOO.com

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet op XYELOO.com (de "Site"), eigendom van BORDEAUX-ATELIER LTD.

1. Persoonlijke Informatie die we verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.

Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder:

• Naam

• Factuuradres en Verzendadres

• Betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers, PayPal-gegevens, etc.)

• E-mailadres en Telefoonnummer

2. Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken we deze informatie om:

• Met u te communiceren;

• Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude;

• U informatie of advertenties te sturen met betrekking tot onze producten of diensten, indien dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld.

3. Delen van uw persoonlijke informatie

We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Shopify (of uw specifieke platform) om onze online winkel aan te sturen.

• Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken.

• We delen gegevens met transportbedrijven om uw pakket op het juiste adres af te leveren.

4. Uw rechten (AVG/GDPR)

Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

5. Bewaren van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

6. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contactgegevens

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op Support@xyeloo.com of per post op het volgende adres:

BORDEAUX-ATELIER LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM